Business Development Manager – Managed Services (m/w/d)

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Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form von interaktiven und intuitiven Karten sichtbar.
Kunden und Partner auf der ganzen Welt setzen auf Esri Technologie, um die Möglichkeiten der Digitalisierung und technischer Innovationen voll auszuschöpfen. Zukunftsweisende Ideen werden so zu erfolgreichen Lösungen.
 
Für unseren Standort in Bonn, Leipzig oder Kranzberg bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager – Managed Services (m/w/d).

Was sind Deine Aufgaben?

  • Als Business Development Manager Managed Services verantwortest du den erfolgreichen Aufbau des Managed Services Geschäfts in Deutschland
  • Du erstellst einen Business Plan, verantwortest dessen kontinuierliche Umsetzung und die Preisgestaltung
  • Du erarbeitest eine Strategie und schaffst standardisierte Prozesse zur Verbesserung der Managed Service Angebote und stellst deren Implementierung sicher
  • Du gewährleistest, dass eine konsistente Servicequalität sichergestellt ist, um die Vertragserwartungen im Einklang mit vereinbarten Prozessen und Standards zu erfüllen
  • Du unterstützt den Vertrieb mit deinen umfangreichen technischen Kenntnissen und der Fähigkeit zur Adaption der Kundensituation in der Akquise mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung
  • Du identifizierst potenzielle neue Geschäftsfelder und stimmst dich dazu mit Sales und weiteren Teams ab
  • Du hast die Verantwortung für die Einbeziehung der Mitarbeitenden

Was bringst Du mit?

  • Du hast ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (IT) abgeschlossen oder eine gleichwertige Qualifikation erworben
  • Du hast bereits Erfahrung in der IT-Beratung, im Management und der Verbesserung von Dienstleistungen.
  • Service-Management in einer komplexen Umgebung incl. Incident-Management und Eskalationsverfahren sind dir vertraut
  • Du hast Erfahrung gesammelt, um Beratungs-, Verhandlungs- und Networking-Methoden entsprechend der Geschäftsebene beim Kunden einzusetzen
  • Du verfügst über Organisationstalent, die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen, ein hohes Maß an Flexibilität und bist in der Lage, Fristen einzuhalten
  • Du agierst sicher im Team, teamübergreifend und arbeitest selbständig und zielorientiert
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigenmotivation und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen, mit
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Dir?

  • Erfolgsbeteiligung: Jeder bei uns ist Teil des unternehmerischen Erfolgs und wird dafür zusätzlich im Rahmen einer jährlichen Erfolgsbeteiligung belohnt.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir fördern Deine Direktversicherung im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge mit einem prozentuellen Arbeitgeberzuschuss.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Wir bieten Dir vielfältige Möglichkeiten Deine Arbeitszeit an Deiner persönlichen Lebensphase und -situation zu orientieren. Elternzeit, Teilzeit und Co. werden bei uns von mehr als einem Drittel der Mitarbeitenden genutzt.
  • Flexibilität: Nicht erst seit Corona profitieren unsere Mitarbeitenden von mobilem Arbeiten und flexibler Arbeitszeitgestaltung.
  • Arbeitsklima: Die offene und wertschätzende Zusammenarbeit sowie unvergessliche Firmenevents garantieren Wohlbefinden und Spaß bei der Arbeit.
  • Standortbezogene Extras: Kostenloser Kaffee, Tee und Mineralwasser, Jobrad, Krankengeldzuschuss, Sonderurlaubstage und vieles mehr – bei uns profitierst Du von unzähligen Benefits.

Hast Du Interesse?

Mit Geografie und Technologie die Zukunft gestalten – werde Teil des Esri Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Esri Deutschland GmbH
Ringstraße 7, 85402 Kranzberg
Human Resources
Telefon +49 89 207 005 1200
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